في روسترينا، نحن ملتزمون بتقديم تشكيلة مميزة من حبوب القهوة، بالإضافة إلى أدواتها وإكسسواراتها والمطاحن وكل ما يتعلق بعالم القهوة بأعلى جودة. نقدم أيضًا خدمة شحن ممتازة تجمع بين الجودة والسرعة والأمان، حيث نضمن وصول طلبك بحالة ممتازة وفي الوقت المحدد. شكرًا لثقتك في متجرنا، ونتطلع دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لك، مع الحرص على تلبية كافة احتياجاتك بأفضل طريقة. استمتع بتجربة تسوق مميزة مع روسترينا، حيث الجودة والموثوقية في كل خطوة
| التجهيز والتوصيـل |
يتم تجهيز وتوصيل جميع الطلبات خلال فترة تتراوح بين 1 | 7 أيام عمل. نحرص على سرعة تنفيذ الطلبات لضمان وصولها إليك في أقرب وقت ممكن. استمتع بخدمة شحن موثوقة توفر لك الراحة وتضمن وصول منتجاتك بحالة ممتازة وفي الوقت المحدد
| رســـــــوم الشحـــــــن |
نقدم خدمة الشحن مجانًا على جميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 999 ريال سعودي. استمتع بالتسوق بدون تكاليف شحن إضافية عند الوصول إلى هذا المبلغ، ونعمل على ضمان توصيل طلباتك بسرعة وأمان
| تتبـــــــــع الشحنـــــــــة |
تبدأ فترة التوصيل من لحظة تسليم المنتج لشركة الشحن. خلال هذه الفترة، ستتلقى تحديثات دورية حول حالة طلبك، مما يتيح لك تتبعه بسهولة. نحرص على إبقائك على اطلاع دائم لضمان وصول طلبك بنجاح إلى عنوانك المحدد
| الشروط والأحكــام |
تخضع عملية الشحن والتوصيل لشروط وأحكام خاصة. يُنصح بقراءة سياسة الاستخدام وشروط الخدمة على موقعنا للحصول على تفاصيل دقيقة حول الإجراءات والتكاليف والمستثنيات. تأكد من الاطلاع على هذه السياسات لضمان تجربة تسوق سلسة وشفافة
| ضمــــــــان الرضـــــــــا |
نهدف دائمًا لضمان رضا عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك بأي شكل، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت، وسنقوم بحل المشكلة بكل سرور وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا. نحن هنا لضمان تجربة تسوق مرضية ومريحة لك
| التواصل مع خدمة العملاء |
نحن هنا دائمًا لمساعدتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي، حيث سيكون فريقنا مستعدًا بكل احترافية وتفانٍ لمساعدتك والرد على جميع استفساراتك
| تحـقق مـن موقـع الاستــلام |
نرجو منك التحقق من صحة ودقة موقع الاستلام الذي تقوم بإضافته للطلب لتجنب أي مشكلات تأخير أو فقدان في تسليم الطلب، يرجى ملاحظة أن متجر روسترينا غير مسؤول عن أي خطأ في إدخال معلومات الاستلام
| مناطــق ومواقـع التوصيـــل |
نحن نوصل منتجاتنا إلى معظم المناطق في المملكة العربية السعودية. للتحقق من توافر خدمة التوصيل في منطقتك، يُرجى إدخال معلومات الشحن الخاصة بك أثناء عملية الشراء. سيساعد ذلك في تأكيد إمكانية التوصيل وتوفير تجربة تسوق سلسة ومريحة
| ملاحظـــــــــــــــات متجرنــــــــــــــــا |
بمجرد التسجيل في متجرنا وشراء المنتجات، فإن ذلك يُعتبر موافقة تامة منك على سياسة الشحن والتوصيل وجميع السياسات الخاصة بمتجر روسترينا. نحرص على ضمان شفافية المعلومات وتوفير تجربة تسوق متكاملة وفقًا لهذه السياسات
| بفخر واعتزاز، نرحب بكم في متجركم روسترينا لتستمتعوا بأفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت. نقدم لكم مجموعة واسعة من المنتجات بأعلى مستويات الجودة والاحترافية، مع الحرص على تلبية جميع احتياجاتكم بأعلى معايير الخدمة |
